1월 2일 정식 오픈한 종합민원실

	종합민원실에서 한 학인스님이 증명서를 발급받고 있다.

조계종이 수요자 중심의 민원서비스를 실시한다.
조계종은 1월 2일부터 각종 민원업무에 대한 행정 서비스를 실시하기 위해 한국불교역사문화기념관 1층에 종합민원실을 정식 오픈했다. 이에 따라 각종 증명발급(승적증명서, 수계확인서, 승려증 분실재발급, 소속확인원, 재직증명원, 인감증명원) 및 승려증 재발급 업무가 통합돼 서비스가 진행된다.
특히 전화 뿐 아니라 우편으로도 각종 증명서 발급이 가능해졌다. 이 외에도 한국불교역사문화기념관 시설 및 사용안내도 받을 수 있다. 종합민원실 한켠에서는 전화상담 봉사자들이 한국불교 전반에 관한 궁금증도 풀어준다.
조계종 기획국장 원철 스님은 “종합민원실 오픈을 통해 민원업무의 효율성 증대와 각종 민원에 대한 행정 서비스의 질을 향상시켜 종도들의 자긍심을 고취하게 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.