이 책은 접근하기 쉽고 사고를 자극할 수 있으며, 일시적이고 지적인 유행을 피하고, 인간 의사소통의 다양한 행위의 포괄적인 이해에 공헌할 수 있도록 한 대인관계의 의사소통에 대한 지침서이다. 의사소통을 어떻게, 왜 실현하는지에 대한 설명에 도움을 줄 뿐만 아니라 좀 더 효과적으로 의사소통의 실천을 촉진하는 데 도움을 줄 수 있는 훌륭한 참고서의 역할을 한다.
인류학, 문화 연구, 언어학, 매체 연구, 심리학, 사회심리학, 사회학, 의사 소통 연구 과정을 포함하는 학문적인 통찰력 또한 함께 포함하고 있는 깊이와 넓이를 동시에 지니고 있는 인간관계에 대한 폭넓은 설명을 하고 있는 뛰어난 책이다.(최도욱, ypbooks.co.kr)