태고종 총무원 종무행정업무가 당일 처리 시스템으로 바뀌는 등 대폭 간소화될 전망이다. 태고종은 6월 15일 민원행정업무 개선방안 강구를 위한 실무 종무직원 회의를 열고, 종도에게 서비스민원을 제공하기로 결의했다.

종무행정 원스톱 시스템은 모든 민원업무를 종도의 입장에서 긍정적으로 검토하고 가능한 모든 민원은 당일 처리를 기본원칙으로 하고 있다.

또 한 번 맡긴 민원은 결과가 나올 때까지 걱정하지 않고 기다려도 된다는 신뢰감이 형성될 수 있도록 해당 종무직원이 책임의식을 가지고 끝까지 처리하는 ‘담당 종무직원 책임제’도 적용하기로 했다.